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Questa informativa spiega come Rivaluce tratta i dati personali di chi visita il sito, ci contatta, prenota un'esperienza o si iscrive alla newsletter, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Soc. Agr. Rivaluce Winery S.S. Strada di Barbozza, 1/B, 31049 San Pietro di Barbozza, Valdobbiadene (TV), Italia P.IVA e Reg. Imprese TV 05600340268 Email: info@rivaluce.it

Quali dati trattiamo

1. Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, browser, pagine visitate e orario della richiesta. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.
2. Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di contatto o prenoti un'esperienza ci comunichi nome, cognome, email, telefono, data e numero di partecipanti e l'eventuale messaggio che scrivi. Quando ti iscrivi alla newsletter ci comunichi la tua email.
3. Statistiche di visita. Misuriamo in forma aggregata quante persone visitano il sito e quali pagine leggono. Lo strumento lavora sul nostro server, senza cookie e senza condividere dati con terzi.

Perché li trattiamo e per quanto tempo

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Rispondere alle richieste inviate dal modulo di contatto	Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b)	Il tempo necessario a gestire la richiesta, al massimo 24 mesi
Gestire le prenotazioni delle esperienze e inviarti le email di conferma e promemoria	Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b)	24 mesi dalla data dell'esperienza
Inviarti la newsletter, se ti iscrivi dal sito	Consenso (art. 6.1.a)	Fino alla disiscrizione
Inviarti comunicazioni su vini ed esperienze simili dopo una prenotazione	Art. 130, comma 4, Codice Privacy e legittimo interesse (art. 6.1.f)	Fino alla disiscrizione o all'opposizione
Adempiere a obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	10 anni, come previsto dall'art. 2220 del Codice Civile
Garantire funzionamento e sicurezza del sito	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	Per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 30 giorni
Statistiche aggregate sull'uso del sito	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	Solo in forma aggregata e non riconducibile a singole persone

Il pagamento delle esperienze avviene in cantina: il sito non raccoglie dati di pagamento.

Fornire i dati richiesti nei moduli è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta o confermare la prenotazione.

Newsletter e comunicazioni

Se ti iscrivi alla newsletter dal modulo sul sito, usiamo la tua email per inviarti novità su vini, eventi ed esperienze di Rivaluce, sulla base del tuo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni email.

Se prenoti un'esperienza, potremmo usare l'email che ci hai fornito per inviarti comunicazioni su vini ed esperienze simili, come consentito dall'art. 130, comma 4, del Codice Privacy. Puoi opporti in qualsiasi momento, già al momento della prenotazione o in seguito, scrivendo a info@rivaluce.it o con il link di disiscrizione presente in ogni email.

Per l'invio usiamo Mailchimp, che registra se apri le email e su quali link clicchi, così da capire quali contenuti interessano di più.

A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono accedervi, solo per quanto necessario, i fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento:

• OVH, che ospita il sito su server situati nell'Unione Europea;
• Aruba, che gestisce la nostra posta elettronica e l'invio delle email dal sito;
• Mailchimp (Intuit Inc.), che gestisce l'invio della newsletter;
• il professionista incaricato della manutenzione tecnica del sito;
• il nostro consulente fiscale, per i soli dati necessari agli adempimenti di legge.

I dati degli iscritti alla newsletter sono conservati da Mailchimp su server negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea sul Data Privacy Framework UE-USA, a cui Intuit aderisce. Tutti gli altri dati restano nell'Unione Europea.

Link a siti esterni

Il sito contiene link a Instagram, Facebook, Google Maps e Winedering. Questi servizi non vengono caricati finché non clicchi sul link. Da quel momento si applicano le loro privacy policy.

Minori

Le esperienze prevedono la degustazione di vino e possono essere prenotate solo da persone maggiorenni.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o revocare il consenso alla newsletter (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@rivaluce.it: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La data di ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.

Ultima modifica: 02/11/2026